Как закрыть автоматическую заявку СКОУП
При поступлении событий с Объектов защиты, алгоритмы определяют его категорию, если событие из категории «Пожар» или «Неисправность», выполняется создание автоматической заявки по этому событию. Пользователю необходимо самостоятельно ее закрыть. Подробная инструкция указа в статье обработка и закрытие созданных заявок оператором СКОУП (автоматически)